Блог Keycall

1 вересня 2022 року нам виповнилося 4 роки. Цифра не велика, але приємна. Адже за цей час ми так само як маленька дитина училися поступово говорити, ходити, визначати небезпеки та щиро радіти. Чому таке порівняння?...

Як часто ви ігноруєте дзвінок, воліючи відповісти повідомленням трохи згодом? Це повсюдна тенденція і мілініали вже давно віддають перевагу листуванню ніж телефонній розмови. 75% з них вирішують усі питання через месенджери та чат-боти, відкладаючи навіть...

У 2007 році Apple були першими, хто впровадив систему NPS у свою стратегію. Тактики включають високий персоналізований сервіс у фірмових магазинах компанії, прагнення вислухати потреби та побажання клієнтів. І, звичайно, удосконалювати продукти, враховуюч...

Звертаючись у Keycall, ви не просто делегуєте функцію колл-центру боту, а звільняєте робочий час для інших справ, оплачуючи обдзвін клієнтів за невисоку плату. Ми виконуємо проект під ключ, де дзвінки клієнту – це результат ретельного аналізу та опрацюван...