1 вересня 2022 року нам виповнилося 4 роки. Цифра не велика, але приємна. Адже за цей час ми так само як маленька дитина училися поступово говорити, ходити, визначати небезпеки та щиро радіти. Чому таке порівняння?

Бо як і дитина кожен стартап потребує великої кількості часу, сил та відповідальності. Багато кроків потрібно зробити вперше - знайти команду, запустити механізм, знайти клієнтів, розказати про компанію. Це шлях, де потрібно аналізувати, не чекати швидких та простих рішень, а шукати нові варіанти, виходити з зони комфорту та рухатись вперед, долаючи страх та перешкоди.

Чого вдалося досягти?

Четвертий рік для нас був складний, проте і результативний. Ми багато працювали та йшли до реалізації своїх цілей. А ось і наші досягнення:

впровадили у роботу відкриті ключі API, що пришвидшить процес передачі інформації
відкрили новий відділ Менеджерів з продажів - розробили систему навчання та адаптації співробітників, знайшли нових колег та клієнтів
цей рік був активний на публікації в зовнішніх ресурсах - dev.ua, Delo.ua, BIT.UA, MMR, speka.media

Окремо хочеться відзначити співпрацю з нашими клієнтами. Повномасштабне вторгнення призупинило роботу великої кількості бізнесів. Кількість наших клієнтів також скоротилася, проте приємно радує, коли вони відновлюють діяльність та повертають, а отже це говорить про якість продукту та зручність сервісу.

У цьому році ми почали велику роботу з оновленням сайту. На наших сторінках ви зможете знайти приклади нових кейсів. Також для клієнтів ми продовжуємо публікувати актуальний контент в нашому блозі: Як знайти клієнтів після відновлення роботи з мінімальними бюджетом та командою. Але ще більше оновлень по сайту на вас чекає попереду.

Які плани на майбутнє?

У часи невизначеності складно будувати плани. Але все ж ми пробуємо ставити цілі та йти до них. Тому наші плани на майбутнє:

Продовжувати вдосконалювати систему розпізнавання мови
Покращити особистий кабінет наших клієнтів - зробити його більш комфортним та легшим у використанні
Провести навчання всередині компанії для розвитку співробітників, зміцнення їх експертності та вдосконалення навиків роботи.

Як зустріли свій четвертий ДН?

Цього разу час вирішили провести цікаво та з користю. Команда Keycall відвідала тренінг з першої домедичної допомоги. Ми дізналися як зупиняти кровотечу, що робити при хімічній небезпеці. Почули багато теоретичної інформації та спробували на практиці деякі з прийомів.

Також особливо цінною була сама зустріч команди в офлайн, адже з початком повномасштабного вторгнення ми почали працювати у віддаленому форматі. Тому зустріч колег, живі діалоги, обмін ідеями завжди додають багато натхнення.

Як все було пропонуємо дізнатися з перших вуст:)

“Тренінг сподобався. Для мене це був перший в житті тренінг на таку тему. Тренер чітко та структуровано подала інформацію — у вигляді послідовного алгоритму це дало змогу усвідомити що за чим. Тренер, стиль подачі та матеріал на п’ятірочку;) Також дуже порадувала змога побачити колег за довгий час.”

Дмитро, Сo-founder Keycall, СТО

“Мені сам тренінг сподобався, хоч у мене був не один такий досвід. Але те що тренер підібрав матеріал саме під рівень підготовки команди, це було супер. Також сподобалось що було багато практики, це дає змогу краще запам'ятати матеріал. Особливо радує те що всі були активні, а не просто слухали теорію. І наша зустріч за довгий час надихає.”

Катерина, Сo-founder Keycall, СЕО

"Після тренінгу залишився приємно здивований. Не думав що можна поєднати освоєння таких важливих і складних навичок із такою легкою і невимушеною атмосферою. Окреме дякую інструктору який був максимально підкований у питаннях медицини та наданні першої допомоги, а також приємним співрозмовником який намагався передати всі знання які має на озброєнні."

Павло, project-manager

"Тренінг для мене був дуже корисним, адже я вже давно хотів щось подібне відвідати. У теперішній час важливо розумітися на першій медичній допомозі бо це може комусь врятувати життя. Також сподобалась інструктор Катерина, її пояснення були зрозумілі і легко задіяні на практиці.
Ще я був радий зустрітися з командою, побачити когось вперше вживу і поспілкуватися. Думаю це полегшить нашу комунікацію надалі)"

Владислав, IT Project Manager