Автоматизуйте вихідні дзвінки під ключ з оплатою лише за успішні діалоги
Працюйте без шаблонних рішень:
- — Запустимо перші дзвінки вже за 3 години: розробимо скрипти та озвучимо репліки.
- — Індивідуально працюємо з базою: створюємо сценарії розмови під ваше завдання та аудиторію без загальних фраз.
Голосовий бот для обдзвону Keycall, як дзвінок вашого найкращого оператора
Голосовий бот забезпечує до 25% конверсії з дзвінка в ліда навіть по холодній базі
Автоматизуємо дзвінки під ключ
Ви лише передаєте нам базу, все інше — наша справа. Голосовий бот відформатовує номери, робить дзвінки, записує та транскрибує розмови, сегментує відповіді, а команда розробляє декілька скриптів дзвінків та аналізує їх ефективність, надає поради для подальшої роботи.
Використовуємо унікальні підходи до комунікації з базою
Аналізуємо реакції на дзвінки та патерни поведінки в розмові. Спираємось на ці дані, коли розроблюємо скрипти розмов для розумного голосового бота і підбираємо голос, щоб зацікавити якомога більше людей під час обдзвону.
Обираємо день та час дзвінків для найкращого результату
Налаштовуємо розклад дзвінків та обробку результатів під ваші потреби, тож телефонуємо навіть у святкові та вихідні дні.
Якщо бачимо, що клієнта легше зацікавити зранку або ввечері, побудуємо графік дзвінків саме так.
Забезпечуємо прогнозований результат
Після пілотного запуску спрогнозуємо конверсію та забезпечимо необхідну кількість лідів для рівномірного навантаження на відділ продажів.
Наші послуги:
Створюємо під ключ індивідуальний проект обдзвону
Знайомимось із завданням
Розробляємо проект
Створюємо скрипти дзвінків, спираючись на експертний досвід нашої команди та враховуючи аналітику попередніх проектів.
В скриптах створюємо декілька гілок розмови, щоб опрацювати всі можливі заперечення клієнтів під час дзвінка. Підбираємо голос, озвучуємо та налаштовуємо роботу бота.
Проект можна використовувати необхідну для вас кількість разів.
Проводимо тестування скриптів
Запускаємо обдзвін
Голосовий бот продзвонює вашу базу номерів, записує, розшифровує розмови з точністю 98% та зберігає їх в особистому кабінеті. Ви можете повернутися до будь-якої розмови.
Обдзвін йде в зручному для вас темпі: налаштовуємо роботу бота під можливості вашого відділу продажів, щоб зацікавлені клієнти довго не чекали дзвінка менеджера.
Передаємо теплі контакти та формуємо звіт
Сервіс аналізує відповіді клієнтів та сегментує їх по категоріях. Ви отримуєте звіт, де вказано вартість ліда, скрипт, що найкраще спрацював, та конверсію дзвінків.
Формуємо перелік лідів та даємо рекомендації менеджерам з продажів для подальшої роботи.
Що кажуть ті, хто скористався голосовим ботом Keycall
Автоматизуйте дзвінки і заощаджуйте на колцентрі
Отримайте чек-лист, щоб підвищити продажі
Відповіді на часті питання
Як працює голосовий бот Keycall
Обдзвін бази клієнтів. Голосовий робот телефонує вказаним у переліку контактам. Швидкість обдзвону налаштовуємо залежно від ваших потреб: 3 000 викликів за 15 хвилин для максимально швидкого обдзвону клієнтів, або повільніший темп, щоб забезпечити ту кількість теплих клієнтів, яку може опрацювати ваш відділ продажів.
Дзвінок за заданим скриптом. Голосовий бот від Keycall спілкується з клієнтом за індивідуально розробленим сценарієм розмови. Він розпізнає та розуміє слова співрозмовника за допомогою технології Speech-To-Text від Google, а спеціальний модуль допомагає розпізнавати діалекти та суржик.
Розшифровка дзвінка. Сервіс записує всі розмови, а після завершення дзвінка спеціальний модуль розшифровує розмову в текст із точністю 98%.
Аналітика результатів. Після обдзвону всієї бази, сервіс аналізує відповіді, сегментує клієнтів за групами та формує фінальний звіт.
Чому треба oбрати Keycall
Комплексна послуга з автоматичного обдзвону клієнтської бази. Вам не потрібно встановлювати програмне забезпечення, розбиратись в налаштуваннях та самостійно створювати скрипти.
Індивідуальний проект. Розробляємо скрипти під ваші завдання, а не використовуємо шаблонні рішення. Діалоги озвучують професійні диктори, тому співрозмовники майже не відрізняють робота від живого оператора.
Фіксована оплата. Ви сплачуєте лише успішні діалоги від 4 секунд та разове розроблення проекту. Працюємо без прихованої вартості за дзвінок, посекундної тарифікації чи додаткової вартості розшифровок.
Прогнозований результат. Допомагаємо не злити бюджет на обдзвін та збільшити конверсію в лідів. Вносимо правки в скрипт навіть під час обдзвону, щоб отримати кращий результат. Даємо поради щодо подальшої роботи відділу продажів.
Скільки коштує обдзвін голосовим роботом
- Разова оплата за розробку проекту обдзвону: експертне розроблення кількох скриптів, запис реплік диктором, тестування скрипту під час реальних дзвінків на варіативність та правильність відповідей, аналітику результатів.
- Оплата за успішні дзвінки — тривалістю від 4 секунд, дзвінки без відповіді та розмови з автовідповідачами не треба оплачувати.
Транскрибація розмов, сегментація та фінальний звіт входять в вартість.
Як голосовий бот допомагає збільшити продажі
- Швидко отримуєте список зацікавлених клієнтів після обдзвону бази голосовим роботом Keycall.
- Менеджери відділу продажів одразу працюють з теплою базою та не витрачають свій час на холодні дзвінки і не вигорають від частих відмов.
- Закриваєте більше угод, не збільшуючи штат відділу продажів.
Як обрати голосовий робот для обдзвону
При виборі голосового робота для автоматичного обдзвону орієнтуйтесь на:
- швидкість обдзвону бази;
- можливість створення індивідуальних скриптів;
- наближений до людського звучання голос робота;
- можливість замовити комплексну послугу.
