Всі пости з тегом "Зворотній зв`язок"

Ефективні способи збору зворотного зв'язку Важко зрозуміти, що думають та відчувають ваші клієнти. Можливо, ваш новий продукт не має успіху або ваш великий сезонний розпродаж просто не вдався. Кожен бізнес має важкі часи. Питання в тому... Чому?...

NPS (Net Promoter Score) – це показник готовності клієнта рекомендувати продукт чи послугу, можна сказати, відображення компанії. Готовність порекомендувати означає готовність купити знову, тож можна спрогнозувати прибуток. Згідно з дослідженням Verizon, ...

Онлайн-професії продовжують набирати популярності, а значить, і роботи в інфобізнесу додається. Залучити аудиторію на ознайомлювальний вебінар, а потім спонукати до покупки курсу – основне завдання організаторів онлайн навчання. І навіть якщо рекламна кам...

Збір зворотнього зв'язоку — це важливий етап стратегії продажів. Оцінки клієнтів розповідають багато про що, включаючи помилки в бізнесі та очікування покупців. Крім того, за допомогою NPS можна активувати пасивних клієнтів та залучити нових. Тому фіксува...