Нові матеріали
Статті про Keycall
Підсумки та плани: 2023 — рік трансформацій Keycall
Підсумки та плани: 2023 — рік трансформацій Keycall
23 01 2024
7 хв. читання
Корисний контент
Найкращі техніки роботи із запереченнями клієнтів
Найкращі техніки роботи із запереченнями клієнтів
08 01 2024
7 хв. читання
Корисний контент
5 етапів продажів по телефону для виходу на новий рівень у продажах
5 етапів продажів по телефону для виходу на новий рівень у продажах
25 11 2023
7 хв. читання
Що таке голосовий ботВсе частіше на арену сучасних технологій виходять голосові роботи. Така технологія корисна для бізнесу, але мало представлена на ринку, тому підприємці з обережністю довіряють свої телефонні бази мовним роботам. Тому пропонуємо розібратися, що таке голо...
|
8 порад для ефективних теплих дзвінків клієнтам у 2022 роціПерша комунікація з клієнтом відбувається, коли він цікавиться компанією та добровільно надає свої контакти для зв'язку. Інтерес може бути пов'язаний із рекламою послуг та товарів в інтернеті чи інших ресурсах. Найчастіше – це різноманітні форми на сайті,...
|
Як скласти скрипт, що продає правильно: відмінність скрипту продажів для оператора і голосового бота
Скрипт — це текстовий сценарій розмови, на який менеджер може спиратися при дзвінках клієнтам. У ньому прописується або крок за кроком план діалогу, щоб співробітник нічого не забув, або варіанти відповідей на популярні питання від клієнтів.
В обох випад...
Повернення втрачених клієнтів: чому йдуть та як повернути?
У бізнесі може настати момент, коли показник прибутку знижується. Поширена помилка — не шукати справжньої причини чи проблеми у бізнесі, а розпочати займатися активним залученням нових клієнтів. Але навіщо знову і знову витрачати ресурси, якщо можна працю...
9 способів як збільшити продажі в B2BНе секрет, що продавати іншому бізнесу складно. Це гра з високими ставками, що вимагає абсолютно унікального підходу, і вона кардинально відрізняється від прямих реалізацій споживача. Питання про те, як підвищити продаж, актуальне для всіх сфер бізнесу. М...
|
