Реальність 21 століття: створюємо віртуальний кол-центрОстанні кілька років від початку пандемії COVID-19 виявились випробуванням для людства. Умови, в яких виявилося суспільство, не залишали іншого вибору, як змінювати стиль життя кардинально. Зважаючи на суворі обмеження, масочні режими тощо, нам усім довел...
|
|
12 кращих фішок для продажів по телефонуСучасний ринок збуту неможливо уявити без продажів по телефону. Вирішення такої задачі є завданням із зірочкою, а значить під силу лише успішним менеджерам.
З цієї причини керівники компаній та їх підлеглі, наймаючи нових співробітників, наголошують на в...
|
|
Як законно зібрати базу даних клієнтів та навіщо потрібна згода на обробку?Запорука прибутковості будь-якого бізнесу — успішна робота з клієнтами, яку неможливо налагодити без бази контактів. Наявність великої клієнтської бази дозволяє сегментувати клієнтів за потребами, налаштувати ефективну розсилку, маркетингові акції та розр...
|
|