k-call-action
Даруємо $10 на перший проєкт!

Тег Голосовий бот

Голосова розсилка ботом – можливість відмовитися від колл-центру

Один із ефективних методів оповіщення клієнтів, партнерів чи співробітників – це голосова розсилка. Її можна використовувати як альтернативу SMS-розсилки. Така комунікація дозволяє відмовитися від послуг колл-центру, що тягне за собою економію часу та кош...
Голосовий бот Keycall зробить швидко та якісно розсилку абонентам
Теги:
3 хв читання

Штучний інтелект в обслуговуванні клієнтів – 7 реальних прикладів використання

Прогрес не стоїть на місці. Автоматизація процесів роботи сприяє покращенню продуктивності праці. Основна мета застосування штучного інтелекту (ШІ) – це допомога в комунікації зі споживачем. Така машина чи система здатна імітувати поведінку людини, але не...
7 прикладів використання штучного інтелекту обслуговування клієнтів
Теги:
12 хв читання

Що таке голосовий бот

Все частіше на арену сучасних технологій виходять голосові роботи. Така технологія корисна для бізнесу, але мало представлена ​​на ринку, тому підприємці з обережністю довіряють свої телефонні бази мовним роботам. Тому пропонуємо розібратися, що таке голо...
Теги:
7 хв читання

Keycall 4 роки на ринку голосового маркетингу. Що далі?

1 вересня 2022 року нам виповнилося 4 роки. Цифра не велика, але приємна. Адже за цей час ми так само як маленька дитина училися поступово говорити, ходити, визначати небезпеки та щиро радіти. Чому таке порівняння?...
Святкуємо День народження Keycall. Нам 4 роки
Теги:
5 хв читання

Лояльність клієнтів як у Apple

У 2007 році Apple були першими, хто впровадив систему NPS у свою стратегію. Тактики включають високий персоналізований сервіс у фірмових магазинах компанії, прагнення вислухати потреби та побажання клієнтів. І, звичайно, удосконалювати продукти, враховуюч...
Проведення NPS опитування голосовим ботом Keycall для компанії Filter.ua
Теги:
4 хв читання