k-call-action
Даруємо $10 на перший проєкт!

Тег Технології

Реальність 21 століття: створюємо віртуальний кол-центр

Останні кілька років від початку пандемії COVID-19 виявились випробуванням для людства. Умови, в яких виявилося суспільство, не залишали іншого вибору, як змінювати стиль життя кардинально. Зважаючи на суворі обмеження, масочні режими тощо, нам усім довел...
Теги:
7 хв читання

Послуги обдзвону розумним роботом з сервісом Keycall

Компанії з великою клієнтською базою потребують регулярного контакту зі споживачами. Швидко та якісно вирішити це завдання може сервіс обдзвону. Для виконання замовлення не потрібно наймати додаткових працівників. Тільки на початковому періоді потрібна уч...
Швидкий та якісний обдзвін клієнтів голосовим ботом з сервісом Keycall
Теги:
5 хв читання

Голосова розсилка ботом – можливість відмовитися від колл-центру

Один із ефективних методів оповіщення клієнтів, партнерів чи співробітників – це голосова розсилка. Її можна використовувати як альтернативу SMS-розсилки. Така комунікація дозволяє відмовитися від послуг колл-центру, що тягне за собою економію часу та кош...
Голосовий бот Keycall зробить швидко та якісно розсилку абонентам
Теги:
3 хв читання

Штучний інтелект в обслуговуванні клієнтів – 7 реальних прикладів використання

Прогрес не стоїть на місці. Автоматизація процесів роботи сприяє покращенню продуктивності праці. Основна мета застосування штучного інтелекту (ШІ) – це допомога в комунікації зі споживачем. Така машина чи система здатна імітувати поведінку людини, але не...
7 прикладів використання штучного інтелекту обслуговування клієнтів
Теги:
12 хв читання

Що таке голосовий бот

Все частіше на арену сучасних технологій виходять голосові роботи. Така технологія корисна для бізнесу, але мало представлена ​​на ринку, тому підприємці з обережністю довіряють свої телефонні бази мовним роботам. Тому пропонуємо розібратися, що таке голо...
Теги:
7 хв читання