Скрипт — це текстовий сценарій розмови, на який менеджер може спиратися при дзвінках клієнтам. У ньому прописується або крок за кроком план діалогу, щоб співробітник нічого не забув, або варіанти відповідей на популярні питання від клієнтів.
В обох випад...
Звертаючись у Keycall, ви не просто делегуєте функцію колл-центру боту, а звільняєте робочий час для інших справ, оплачуючи обдзвін клієнтів за невисоку плату. Ми виконуємо проект під ключ, де дзвінки клієнту – це результат ретельного аналізу та опрацюван...