k-call-action
Дарим $10 на первый проект!

Категория Полезный контент

6 вариантов ответа на просьбу о скидке

Скидка может помочь вам ускорить сделку, которая медленно продвигается и вызвать приверженность к вашей компании. Вы будете только пожинать пользу от дисконт-стратегии - но только не каждый раз, когда клиент попросит скидку. Обещание скидки потенциальном...
Теги:
7 мин чтения

Еще 8 советов для эффективных холодных звонков

Многие предприниматели перестали считать холодные звонки в продажах эффективным инструментом маркетинга. Но это необоснованно. Основная цель обзвона – это расширение клиентской базы путем предложения услуг или товаров компаниям, не знакомым с этими продук...
Теги:
11 мин чтения

Искусственный интеллект в обслуживании клиентов – 7 реальных примеров использования

Прогресс не стоит на месте. Автоматизация процессов работы способствует улучшению производительности труда. Основная цель применения искусственного интеллекта (ИИ) это помощь в коммуникации с потребителем. Такая машина или система способна имитировать пов...
7 примеров использования искусственного интеллекта в обслуживании клиентов.
Теги:
12 мин чтения

5 преимуществ автоматизации для успешных компаний

Начинаем автоматизацию бизнеса со звонков Успех любого бизнеса на 90% состоит из налаженной коммуникации. Между отделами, с поставщиками и клиентами — звонки решают всё, и автоматизировав их, вы сможете: Совершать сотни звонков в минуту ...
Теги:
11 мин чтения

Как составить продающий скрипт правильно: отличие скрипта продаж для оператора и голосового бота

Скрипт — это текстовый сценарий разговора, на который менеджер может опираться при звонках клиентам. В нем прописывается либо пошаговый план диалога, чтобы сотрудник ничего не забыл, либо варианты ответов на популярные вопросы от клиентов. В обоих случая...
Отличия рассылок бота и оператора
Теги:
8 мин чтения