k-call-action
Дарим $10 на первый проект!

Категория Полезный контент

Искусственный интеллект в обслуживании клиентов – 7 реальных примеров использования

Прогресс не стоит на месте. Автоматизация процессов работы способствует улучшению производительности труда. Основная цель применения искусственного интеллекта (ИИ) это помощь в коммуникации с потребителем. Такая машина или система способна имитировать пов...
7 примеров использования искусственного интеллекта в обслуживании клиентов.
Теги:
12 мин чтения

5 преимуществ автоматизации для успешных компаний

Начинаем автоматизацию бизнеса со звонков Успех любого бизнеса на 90% состоит из налаженной коммуникации. Между отделами, с поставщиками и клиентами — звонки решают всё, и автоматизировав их, вы сможете: Совершать сотни звонков в минуту ...
Теги:
11 мин чтения

Как составить продающий скрипт правильно: отличие скрипта продаж для оператора и голосового бота

Скрипт — это текстовый сценарий разговора, на который менеджер может опираться при звонках клиентам. В нем прописывается либо пошаговый план диалога, чтобы сотрудник ничего не забыл, либо варианты ответов на популярные вопросы от клиентов. В обоих случая...
Отличия рассылок бота и оператора
Теги:
8 мин чтения