Послушайте пример:
Продажа курса
компания Mate Academy
00:37
02:15
Сервис для автоматического обзвона клиентов голосовым ботом Keycall
Автоматизируем исходящий обзвон клиентов по скрипту с оплатой только за успешные разговоры
Поможем обзвонить большое количество контактов и актуализировать базу клиентов. Запустим обзвон за 3 часа, предоставим аналитику и передадим контакты в отдел продаж.
до 76%
успешных диалогов
до 43%
конверсия с звонка в лида
від 0,22＄
стоимость целевого действия
Автоматизируйте коммуникацию с клиентами
Повторные продажи
Голосовой бот обнаружит текущие запросы клиентов, предложит актуальные услуги или товары, обработает возражения. К отделу продаж попадут уже целевые лиды.
Уведомления клиентов
Быстро уведомляйте клиентов о важных изменениях в работе компании, о начале или конце действия спецпредложений. По результатам обзвона предоставим полную аналитику разговоров.
Опросы
Узнавайте мнение клиентов об обслуживании или о ваших продуктах. Все ответы фиксируем и передаем вам в текстовом виде.
Послушайте пример:
Приглашение на выставку
компания Premier Expo
00:37
02:15
43% лидов после обзвона клиентов по скрипту для организаторов бизнес-выставок
Сегментировали базу, чтобы донести ценность события разным аудиториям. Представителей b2c-сегмента пригласили посетить выставку, представителей b2b – принять участие.
43% контактов с клиентской базы согласились зарегистрироваться для посещения выставки благодаря продуманной логике разговора.
Параллельно голосовой бот определял главные причины, почему люди не могли посетить выставку, а команда Keycall обработала данные, сегментировала их по категориям и передала для дальнейшей аналитики заказчику.
Услуга исходящего обзвона клиентов под ключ
Проведем исследование вашей аудитории: проанализируем ее потребности и поведение во время разговора.
Разработаем индивидуальный скрипт для обзвона базы клиентов, используя опыт предыдущих проектов, подберем голос и подходящее время звонка.
Умный голосовой бот запустит обзвон клиентов по качеству обслуживания и расшифрует разговоры с точностью 98%.
Предоставим отчет, аналитику результатов и сформируем дальнейшие рекомендации по обзвону для сотрудников отдела продаж или клиентского сервиса.
Почему сервис автоматического исходящего обзвона клиентов с Keycall эффективный
Робот звучит как живой человек
90% людей не отличают робота от оператора
Профессиональные дикторы озвучивают реплики, чтобы звонок не приняли за очередной спам.
Бот распознает 98% ответов
Распознает суржик и региональные диалекты
Бот понимает слова благодаря технологии Speech-To-Text від Google, а дополнительный модуль отвечает за распознавания суржика и диалектных слов.
Записи разговоров и их расшифровки в личном кабинете
Транскрибация разговора с точностью 98%
Программа переведет все диалоги в текст, чтобы вы могли проанализировать ответы абонентов.
Скорость до 12 000 звонков в час
Гибкие настройки темпа обзвона
Выберем такую скорость звонков, чтобы отделу продаж было удобно работать: запустим обзвон на всю мощность или выберем средний темп, чтобы лиды долго не ждали повторного звонка.
Сравните преимущества голосового бота Keycall над обычным кол-центром
Голосовой робот Keycall
Разработка скрипта
Усовершенствование скрипта во время обзвона
Фиксированная оплата за услуги
Быстрый запуск проекта
Каждый звонок позитивный и с одинаковой интонацией
Постоянное и неуклонное следование скрипту
Транскрибация звонков
Колл-центр
Разработка скрипта
Усовершенствование скрипта во время обзвона
Фиксированная оплата за услуги
Быстрый запуск проекта
Каждый звонок позитивный и с одинаковой интонацией
Постоянное и неуклонное следование скрипту
Транскрибация звонков
Проводим опросы клиентов о качестве обслуживания в 11 нишах
Расскажите о вашем проекте и мы поможем находить лидов без увеличения нагрузки на отдел продаж
Укажите свои контактные данные и мы с вами свяжемся в течение 30 минут
это поле необходимо заполнить
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
Оставить заявку
Экспертные советы в нашем блоге
Читайте о том, как вести переговоры с клиентами, чтобы увеличивать продажи
Ответы на частые вопросы
Как работает голосовой бот Keycall?
Автоматический обзвон базы клиентов
Голосовой робот звонит указанным в перечне контактам. Скорость обзвона настраиваем в зависимости от ваших потребностей: 3 000 звонков за 15 минут для максимально быстрого обзвона клиентов или другой темп, чтобы обеспечить то количество теплых клиентов, которое может обработать ваш отдел продаж.
Звонок по указанному скрипту
Голосовой бот от Keycall общается с клиентом по индивидуально разработанному сценарию разговора. Он распознает и понимает слова собеседника благодаря технологии Speech-To-Text от Google, а специальный модуль помогает распознавать диалектизмы и суржик.
Расшифровка звонка
Сервис записывает все разговоры, а после завершения звонка специальный модуль расшифровывает разговор в текст с точностью 98%.
Аналитика результатов
После обзвона всей базы, сервис анализирует ответы, сегментирует клиентов по группам и формирует финальный отчет.
Почему нужно выбрать Keycall?
Комплексная услуга автоматического обзвона клиентской базы
Вам не нужно устанавливать программное обеспечение, разбираться в настройках и самостоятельно создавать скрипты.
Индивидуальный проект
Разрабатываем скрипты под ваши задачи, а не используем шаблонные решения. Диалоги озвучивают профессиональные дикторы, поэтому собеседники почти не отличают бота от живого человека.
Фиксированная оплата
Вы платите только за успешные разговоры от 4 секунд и за разовую разработку проекта. Работаем без скрытой стоимости звонка, посекундной тарификации или дополнительной стоимости расшифровок.
Прогнозированный результат
Помогаем не слить бюджет на обзвон и увеличить конверсию лидов. Вносим правки в скрипт даже во время обзвона, чтобы получить лучший результат. Даем советы для дальнейшей работы отдела продаж.
Как выбрать голосового робота для обзвона?
Выбирая голосового бота для обзвона, обращайте внимание на:
- скорость обзвона базы;
- возможность создать индивидуальные скрипты;
- человеческое звучание робота;
- возможность заказать комплексную услугу.
Сколько стоит автоматический обзвон?
Разовая оплата за проект обзвона: экспертную разработку нескольких скриптов, запись реплик диктором, тестирование скрипта во время реальных звонков на вариативность и правильность ответов, аналитику результатов.
Оплата за успішні дзвінки — тривалістю від 4 секунд Дзвінки без відповіді та розмови з автовідповідачами не треба оплачувати
Транскрибация разговоров, сегментация и финальный отчет входят в стоимость.
Как голосовой бот помогает увеличить продажи?
- Быстро получаете список заинтересованных клиентов после автоматического обзвона базы.
- Менеджеры отдела продаж сразу работают с теплой базой, не тратят свое время на холодные звонки и не выгорают от частых отказов.
- Закрываете больше сделок не увеличивая штат отдела продаж.
