Голосовой бот Keycall для E-commerce
Автоматизируйте быстро и легко pre-sale, up-sale и увеличьте поток лидов
Послушайте пример:
Опрос лояльности
компания Flamecame
00:37
02:15
Повышаем продажи ваших товаров, информируем клиентов об акциях и спецпредложениях, передаем менеджерам горячие лиды, проводим NPS-опрос удовлетворенности покупателей товарами
Сотрудничаем как с большими маркетплейсами, так и с маленькими интернет-магазинами. Главное – это наличие телефонной базы, а бот сможет продать все – от мелких аксессуаров для мобильных до масштабных заказов разработки дверей индивидуально под ваши пожелания
Разрабатываем проект обзвона под ключ:
исследуем вашу аудиторию, прописываем уникальный скрипт, озвучиваем бота голосом диктора, готовы запустить старт обзвона даже менее чем за 3 дня.
Настроим обзвон под ваш вид работы:
B2B или B2C
Оживим старую базу
Напомним о ваших товарах, новом ассортименте, специальных предложениях
Проведем опрос
Спросим впечатления от покупки, определим уровень удовольствия сервисом
Сотрудничество с B2B
Прозвоним В2В-бизнес – установим контакт с партнерами и крупными клиентами
Облегчим доставку
Сообщим, что заказ отправлен, вовремя напомним, что нужно забрать товар
Маркетинговое решение
Сегментируем аудиторию и подготовим удобный отчет, соответственно будете знать, кто заинтересован, что актуально и на кого запускать рекламу
Послушайте пример:
Предложение товаров
компания Megasad
00:37
02:15
Отдайте рутинную работу голосовому боту
01
Подготовим комплексное решение
При необходимости можем закрывать как 1 вашу задачу так и комбинировать их, например, провести NPS и сообщить об акции
02
Настроим комфортную скорость обзвона
Максимально быстро прозвоним, чтобы сообщить об акции, скидке, или при необходимости подберем умеренный темп, чтобы обеспечить равномерный поток лидов в отдел продаж
03
Получим результаты
Голосовой бот повысит рост продаж от 3% до 42% в зависимости от качества базы и востребованности товара. До 47% уменьшает затраты на КЦ или ОП
|
Расскажите, какие товары вы представляете, а мы расскажем, как автоматизировать исходящие звонки, чтобы о вашем продукте узнали покупатели
|
Укажите свои контактные данные и мы с вами свяжемся в течение 30 минут
это поле необходимо заполнить
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
Отправить
Какую пользу голосовой робот Keycall уже принес для E-commerce
Не уверены, что автоматизация звонков вам поможет?
Расскажите о вашей задаче, мы проконсультируем и поможем найти эффективное решение
Посмотрите, как мы помогли другим компаниям
Ответы на частые вопросы
Как работает голосовой бот Keycall?
Автоматический обзвон базы клиентов
Голосовой робот звонит указанным в перечне контактам. Скорость обзвона настраиваем в зависимости от ваших потребностей: 3 000 звонков за 15 минут для максимально быстрого обзвона клиентов или другой темп, чтобы обеспечить то количество теплых клиентов, которое может обработать ваш отдел продаж.
Звонок по указанному скрипту
Голосовой бот от Keycall общается с клиентом по индивидуально разработанному сценарию разговора. Он распознает и понимает слова собеседника благодаря технологии Speech-To-Text от Google, а специальный модуль помогает распознавать диалектизмы и суржик.
Расшифровка звонка
Сервис записывает все разговоры, а после завершения звонка специальный модуль расшифровывает разговор в текст с точностью 98%.
Аналитика результатов
После обзвона всей базы, сервис анализирует ответы, сегментирует клиентов по группам и формирует финальный отчет.
Почему нужно выбрать Keycall?
Комплексная услуга автоматического обзвона клиентской базы
Вам не нужно устанавливать программное обеспечение, разбираться в настройках и самостоятельно создавать скрипты.
Индивидуальный проект
Разрабатываем скрипты под ваши задачи, а не используем шаблонные решения. Диалоги озвучивают профессиональные дикторы, поэтому собеседники почти не отличают бота от живого человека.
Фиксированная оплата
Вы платите только за успешные разговоры от 4 секунд и за разовую разработку проекта. Работаем без скрытой стоимости звонка, посекундной тарификации или дополнительной стоимости расшифровок.
Прогнозированный результат
Помогаем не слить бюджет на обзвон и увеличить конверсию лидов. Вносим правки в скрипт даже во время обзвона, чтобы получить лучший результат. Даем советы для дальнейшей работы отдела продаж.
Как выбрать голосового робота для обзвона?
Выбирая голосового бота для обзвона, обращайте внимание на:
- скорость обзвона базы;
- возможность создать индивидуальные скрипты;
- человеческое звучание робота;
- возможность заказать комплексную услугу.
Сколько стоит автоматический обзвон?
Разовая оплата за проект обзвона: экспертную разработку нескольких скриптов, запись реплик диктором, тестирование скрипта во время реальных звонков на вариативность и правильность ответов, аналитику результатов.
Оплата за успішні дзвінки — тривалістю від 4 секунд Дзвінки без відповіді та розмови з автовідповідачами не треба оплачувати
Транскрибация разговоров, сегментация и финальный отчет входят в стоимость.
Как голосовой бот помогает увеличить продажи?
- Быстро получаете список заинтересованных клиентов после автоматического обзвона базы.
- Менеджеры отдела продаж сразу работают с теплой базой, не тратят свое время на холодные звонки и не выгорают от частых отказов.
- Закрываете больше сделок не увеличивая штат отдела продаж.
