Поговорим с вашими клиентами со скоростью 3000 звонков/час

Обзвон базы голосовым ботом Keycall - это:

  • — Запуск разных сценариев в зависимости от ответа абонента
  • — Группирование распознанных ответов по категориям
  • сокращает расходы на операторов до 80%

Длительность запуска проекта от 3-х часов

Напишем скрипт, подберем дикторов, озвучим и сегментируем результат после обзвона
Над запуском автоматического обзвона голосовым ботом работает команда Keycall: скриптолог, диктор, технический специалист и менеджер проекта. В результате:
Бот проводит опросы лояльности, сообщает об акциях и мероприятиях;
Бот рассказывает о вашем продукте или услугах, фиксирует реакции на предложение;
Ваши менеджеры звонят только заинтересованным клиентам;
Вы экономите время и деньги, не теряя в качестве обработки базы.

Послушайте, как голосовой бот общается с клиентами

Несколько примеров:
NPS опрос
Filter.ua
00:00/00:00
Алло. Здравствуйте.
Здравствуйте
Меня зовут Алина - отдел качества Filter.ua. Наши специалисты были у вас несколько дней назад на обслуживание фильтра для воды. Оцените, пожалуйста, работу мастера, всё ли понравилось в предоставленной услуге?
Да всё понравилось. Мастер - великолепный.
Спасибо за ответ. Могли бы оценить работу компании Filter.ua от 0 до 10, где 10 наивысший балл?
Тогда 10. Нам очень нравится парень этот и мы с ним, ну как это... Всё время работаем. Он к нам уже не первый раз приходит. Он внимательный. Он помнит всё, что он делал. Ну и мы всегда знаем что нам нужно, что мне очень нравится. Я уже много раз к вам обращалась и, поэтому, у нас... Нет, 10 конечно!
Спасибо вам! Мы ежедневно совершенствуемся, чтобы стать лучше. Спасибо за обратную связь , хорошего дня
Вам тоже спасибо до свидания
Продажа товара
Весовые решения
00:00/00:00
Алло. Добрый день.
Добрый
Меня зовут Сергей, компания Весовые решения, хочу предложить вам автомобильные весы 18 метров на 80 тонн. На них сейчас акция, рассказать подробнее?
Не, ну пока не цікавить, в нас є вже на 60 просто.
Дело в том что такие весы позволяют вести точный учет урожая, сокращать расходы и удаленно следить за каждым взвешиванием. К тому же, наш специалист бесплатно приедет, выберет место сделает геодезическую съемку и подберет оптимальную комплектацию. Плюс сейчас выгода на покупку 30.000 гривен хотите обсудить?
Не не пока не.
Скажите, а планируете в будущем покупать весы?
Ну може і буде надо, но пока не спасибо.
Хорошего вам дня. До свидания.
Предложение услуги
UaChoice
00:00/00:00
Доброго дня!
Доброго.
Мене звати Аліна, компанія UaChoice. Ми займаємось поверненням податків, які були сплачені під час роботи в Німеччині. В середньому повертаємо нашим клієнтам від 200 до 600 євро. Скажіть, вам цікаво?
В принципі, так.
Добре, тоді найближчим часом з вами зв'яжеться наш співробітник та детально проконсультує щодо пакету документів, який необхідно буде зібрати, а також вартості повернення. Дякую за увагу! Гарного дня!
Акционное предложение
Marketing Gamers
00:00/00:00
Алло, здравствуйте.
Алло, да.
Меня зовут Кристина, команда Кира Уланова. Звонила уточнить, слышали ли вы о финальной распродажа в Marketing Gamers.
Нет.
Сегодня как раз последний день, когда любой из трех пакетов можно приобрести со скидкой до 90%.Они поделены на три уровня для предпринимателей маркетологов и начинающих специалистов. Суть в том что в каждом пакете находится информация которая поможет правильно и системно развиваться в интернете уберечь себя от дорогостоящих ошибок и развить маркетинг мышления. Хотели бы обсудить подробнее?
Ну, а цена какая вообще со скидкой уже будет?
Смотрите, по обычной цене все продукты распродажи стоили бы 6000 $. Пакеты поделены на разные уровни и стоимость зависит от выбранного пакета. Плюс максимально доступна услуга в маркетинг-ревизии от наших маркетологов от 192$ - 910$. Давайте я передам ваш номер менеджеру направления и он уже подробнее вас сориентирует, хорошо?
Да.
Хорошего дня и с наступающими праздниками.

Особенности технологии голосового бота Keycall

Живой диалог
Свыше 90% абонентов думают, что общались с живым человеком.
Подробнее
Мы использовали все возможности технологии распознавания Speech-to-Text от Google и прописали собственный модуль распознавания, который дает статистику ответов с точностью до 98%. Дополнительно, мы расширили технологию распознавания украинским языком, суржиком и диалектами.
Рабочие скрипты
Скрипты диалогов, которые вовлекают и обрабатывают возражения.
Как мы это делаем?
Мы протестировали свыше тысячи скриптов, чтобы научиться делать их максимально конверсионными. Перед запуском на обзвон базы, мы проводим А/B-тестирование, измеряем вовлеченность и совершенствуем реплики. Мы выявили взаимосвязь между реакциями отдельных целевых аудиторий и тембрами/подачей дикторов. Поэтому подбираем голоса в зависимости от сферы бизнеса.
Понятный результат
Распределение результатов по категориям для удобной обработки менеджерами.
Пример
Чтобы вы получили понятный результат автоматического обзвона, а ваши менеджеры знали, кому звонить в первую очередь, и за что можно "зацепиться в разговоре", мы проводим подробную сегментацию всех результатов обзвона. Наша программа транскрибирует ответы в текст и распределяет контакты в зависимости от реакций абонентов на реплики диктора.
Комплексный сервис
Включаемся в процесс и решаем задачи на разных этапах работы с клиентской базой
Что входит в комплекс?
На этапе сотрудничества с момента первого обращения в нашу компанию мы полностью погружаемся в ваш проект. Опыт в голосовом маркетинге позволил нам собрать пул данных, которые стали основой для высокой конверсии автоматического обзвона и рекомендаций для их обработки в любой нише.

Пакетные предложения

Basic
Объем базы от 500 контактов
Разработка скрипта для а/б тестирования и основного запуска, корректировка текстов в зависимости от отклика аудитории
Озвучка аудио диктором
Поддержка менеджера
Optimal
Объем базы от 5 000 контактов
Все, что в Basic, плюс:
Работа с exсel-таблицами, word, google-sheets, csv, сортировка, коррекция номеров.
Персональный account manager
Рекомендации по работе с аудиторией
Аналитика по ключевым параметрам
Premium
Объем базы от 10 000 контактов
Все, что в Basic и Optimal, плюс:
Консультации по работе с аудиторией и отделом продаж
Расширенная аналитика

Они уже ощутили эффект от автоматизации голосовым ботом

Эти компании внедрили голосовой бот в свои бизнес-процессы и стали нашими постоянными клиентами

Дарим $10 на первый прозвон базы

Закажите первый прозвон вашей базы клиентов, оплатите любой пакет разработки проекта и получите $10* в подарок на ваш баланс.
*Эту сумму можно потратить только на звонки по номерам украинских операторов
это поле необходимо заполнить
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
Отправить