k-call-action
Дарим $10 на первый проект!

Тег Голосовой бот

Лояльность клиентов как в Apple

В 2007 году Apple были первыми, кто внедрил систему NPS в свою стратегию. Тактики включают высокий персонализированный сервис в фирменных магазинах компании, стремление выслушать потребности и пожелания клиентов. И, конечно, совершенствовать продукты, учи...
Проведение NPS опроса голосовым ботом Keycall для компании Filter.ua
Теги:
4 мин чтения

Зачем агентству интернет-маркетинга голосовой бот?

Даже продвинутым компаниям приходится искать новые пути, чтобы выделяться. Ведь использовать лишь один канал лидогенерации в 2020 году - не выгодно. Идеально, когда компания балансирует между каналами и привлекает новые решения. Поэтому все чаще к нам в K...
Использование голосового бота для лидогенерации
Теги:
4 мин чтения

Искусственный интеллект в обслуживании клиентов – 7 реальных примеров использования

Прогресс не стоит на месте. Автоматизация процессов работы способствует улучшению производительности труда. Основная цель применения искусственного интеллекта (ИИ) это помощь в коммуникации с потребителем. Такая машина или система способна имитировать пов...
7 примеров использования искусственного интеллекта в обслуживании клиентов.
Теги:
12 мин чтения