Заповнюйте зали на максимум із голосовим ботом Keycall

Неосяжні можливості навчання, спілкування та нетворкінгу через інтернет аніскільки не відбили в людей бажання спілкуватися наживо. Офлайн-заходи дають змогу повністю зануритися в середовище та атмосферу події, знайти партнерів і нових клієнтів.

Що ж стоїть за красивими та ідеальними івентами?

Колосальна робота величезної команди. Кількість процесів під час підготовки офлайн-заходу просто зашкалює. Необхідно подбати про все — від вішалки й перерви на каву до звуку й таймінгу. І, головне — заповнити весь майданчик слухачами. Як зробити це ефективно та швидко? Як використовувати канал дзвінків для залучення відвідувачів на виставку або конференцію?

Використовуйте можливості голосового бота Keycall для запрошення людей на захід і продажу квитків

  • збільшуємо кількість відвідувачів заходів;
  • прискорюємо процес сповіщення та запрошення;
  • телефонуємо 1000 контактів за 15 хвилин;
  • конверсія в зацікавлених від 40 %.

Що таке багаторівнева система використання голосового бота Keycall для заходів

Це технологія автоматичного обдзвону голосовим ботом, за якої в термін від 2 до 4 днів ми проводимо кілька етапів торкань із вашою базою: дзвінок-повідомлення з пропозицією відвідати захід, дзвінок-запрошення з нагадуванням, дзвінок після заходу для збору зворотного зв’язку та продажу додаткових продуктів (навчальних курсів, наступних івентів). З досвіду проведених кампаній для найбільших в Україні офлайн-івентів ми можемо заявляти, що система приносить від + 40 % зацікавлених із бази.
Ми готуємо скрипти, озвучуємо та проводимо A/B тестування на невеликому сегменті бази. Ті з них, які дають стабільний позитивний результат, запускаємо на дзвінки всією базою. Бот веде розмову записаними репліками. Система розпізнає мову абонента та запускає наступні репліки, залежно від відповіді.
Після завершення обдзвону ми передаємо клієнту результат кампанії — сегментовану за категоріями відповідей базу у вигляді таблиці з транскрибацією кожного дзвінка та фінансовим звітом.
Клієнт самостійно обробляє зацікавлених у купівлі квитка або реєстрації на захід, відправляючи їм смс або працюючи зі зворотним зв’язком.
Пишемо
Скрипти так, щоби коротко донести суть, час і місце івенту.
Сегментуємо
Клієнтів на зацікавлених і тих, кому не актуально.
Викликаємо
Бажання залишити зворотний зв’язок і погодитися на дзвінок менеджера або смс.
Налагоджуємо
Контакт, щоби менеджер отримав «гарячого» ліда для продажу квитків або реєстрації.

Послухайте, як голосовий бот запрошує на форуми й конференції та підвищує кількість продажів квитків

Дзвінки ботом за якістю не поступаються розмовам із живими людьми. Ось кілька реальних прикладів:

Як продавати квитки на заходи та виставки голосовим ботом

Впровадьте автоматичні дзвінки по вашій базі клієнтів у кілька етапів. Для початку почніть запрошувати і продавати квитки на заходи за допомогою голосового бота Keycall.
Другий крок — автодзвінки всім, хто був на івенті з пропозицією покупки інформаційного продукту в повній версії або запрошенням на наступний захід.
Останній крок — обдзвонити тих, хто не був та зібрати зворотний зв’язок, чому не вдалося відвідати івент. Він підвищує лояльність клієнтів і збирає інформацію для поліпшення комунікації.

5 этапов запуска робота для организации ивентов

1. Заявка та бриф

Заповнення клієнтом детального брифу — це можливість для нас заглибитися в бізнес і краще зрозуміти майбутнє завдання. Чим більше ми знаємо про базу замовника і про те, як відбувається спілкування з клієнтами, тим продуктивнішими будуть дзвінки.
Чітко поставлене завдання щодо дзвінків дає змогу досягти його точніше. Після заповнення брифу ми зробимо розрахунки й озвучимо замовнику повну вартість послуги.

2. Створення скрипту та озвучка диктором

Ми пишемо скрипти, поглиблено аналізуючи дані заповненого замовником брифу.
Зважаючи на відмінності скриптів для менеджера та для бота.
Прописуємо необхідні гілки розмови.
Підбираємо голос диктора під завдання та під нішу бізнесу.

3. Тестування

Ми маємо переконатися, що обрали максимально ефективний скрипт, умови та час для дзвінків.
Проводимо А/Б тестування кожного скрипту на ≈200 абонентах із бази.
Обираємо скрипт із кращою залученістю та конверсією.
За необхідності — вносимо правки перед запуском дзвінків.

4. Автоматичні дзвінки клієнтам роботом

Запускаємо дзвінки з кращим конверсійним скриптом.
Швидкість обробки — 3000 контактів на годину.
Можемо розділити велику базу на частини, щоби надавати необхідну кількість лідів на день.
Покращуємо конверсію скриптів упродовж обдзвону, завдяки кращому знайомству з базою.
Оперативно вносимо корективи, якщо змінилися вимоги або умови пропозиції.

5. Сегментування даних

Результат у вигляді транскрибації відповідей сегментуємо на зручні категорії. Категорії сегментації налаштовуємо під подальші завдання з обробки.
Система автоматичного обдзвону розпізнає всі відповіді клієнтів.
Окремі розділи для тих, хто хоче видалити свій номер із бази або дає зворотний зв’язок.
Позначаємо ті контакти, які необхідно обробити насамперед.

Keycall — помогает продавать билеты на оффлайн-мероприятия

Голосовой робот Keycall имеет четкий многоступенчатый алгоритм работы для обзвона клиентов инфобизнеса. Мы понимаем боли подобных звонков и решаем их с максимальной конверсией. Мы привлекаем и собираем людей на мероприятия, приглашаем на обучение и вебинары, продаем обучающие курсы онлайн с максимальной конверсией.
Прозорість
Відразу скажемо кінцеву ціну обдзвону бази клієнтів. Без прихованих платежів і посекундної тарифікації.
Конверсія
Створюємо конверсійні скрипти, ретельно вивчаючи цільову аудиторію, ваш бізнес і пропозиції.
Тестування
Тестуємо різні рекламні гіпотези/сценарії/скрипти. Знаходимо варіант із найкращою конверсією.
Сегментування даних
Сегментуємо результати обдзвону за категоріями відповідей, аналізуючи дані розпізнавання мови та реакцій клієнтів.
98%
чіткість розпізнавання
25 %
середня конверсія
1400
складено скриптів
14 000
годин зекономлено

Скільки це коштує?

Ви платите тільки за «успішний дзвінок» *, без посекундної тарифікації.
Працюємо за prepaid моделлю. Робимо попередній розрахунок, ґрунтуючись на кількості абонентів у базі та деталей самого проєкту. Ви поповнюєте клієнтський рахунок карткою або переказом, і ми запускаємо дзвінки. Після закінчення надсилаємо детальний звіт із результатами обдзвону та фінансовий звіт.

Даруємо $10 на перший запуск автодзвінків

Замовте першу голосову розсилку вашою базою клієнтів, оплатіть будь-який пакет розробки проєкту та отримаєте $10* в подарунок на ваш баланс.
* Цю суму можна витратити лише на дзвінки за номерами українських операторів
це поле необхідно заповнити
це поле необхідно заповнити
це поле заповнене некоректно
це поле необхідно заповнити
це поле заповнене некоректно
Відправити

З перших вуст

Відгуки клієнтів про нашу роботу:

Маркетолог Eurotorba. Андрей Столяров

Специфика нашего бизнеса такова, что мы обрабатываем только горящие заявки... [читать]

Project manager SkillUp. Елена Шаронова

Обратилась в компанию KeyCall, для того чтобы доводить контакты, лиды, до вебинаров... [читать]

Директор по маркетингу IPS. Михаил Коцюба

Рекомендую компанию KeyCall. KeyCall -это компания, которая увеличит Вам продажи... [читать]

Примеры использования голосового бота для приглашения на мероприятия и продажи билетов

Подробный разбор кейсов клиентов, которые воспользовались услугой обзвона по базе голосовым ботом