Кейс: Пошук клієнтів для компанії з продажу автомобілів

продаж автомобілів

автобізнес

лідогенерація

холодна

Цього разу ми працювали з компанією, яка допомагає власникам продати їхній автомобіль і заробляє на комісії від покупця. Але оскільки є багато компаній, які обманюють, то й рівень довіри у власника авто низький, а рівень агресії високий. Тому метою голосового робота було зробити первинний обдзвон і передати відділу продажів зацікавлені ліди. Базу нам дали холодну, але аудиторія була цільовою.

Презентація послуги продажу авто холодним клієнтам

Автоматизувати дзвінки з метою допомогти власникам продати їхній автомобіль
Ознайомити холодну базу з послугами компанії та запропонувати співпрацю

У ході продзвону ми проаналізували коефіцієнт конверсії, який отримуємо щодня, після чого визначили прийнятний обсяг дзвінків на кожен день, щоб менеджери встигали вчасно обробляти всі ліди. Завдяки адаптованому скрипту та цільовій базі контактів ми отримали досить високий відсоток конверсії у ліда – 45%.

Складність була в тому, що дзвінки від компанії сприймаються з недовірою, багато хто думає, що це черговий обман. Тому ми аналізували та вдосконалювали скрипт, додавали нові репліки, конкретизували послуги, шукали голос диктора, що викличе довіру абонента. Варто зазначити, що ми не брали додаткової оплати на етапі тестування за перезапис голосів дикторів або додавання нових гілок діалогу. Адже для нас важливо було зробити якісним кінцевий продукт та запустити ефективний автопродзвон.

Ціна ліда:

0,19$

Конверсія:

45%