Кейс: Актуалізація бази покупців для компанії Axmart

Діяльність:
мобільні аксусуари
Галузь:
e-commerce
Задача:
актуалізація бази
База:
тепла

Опис проекту

Компанія Axmart спеціалізується на оптових та роздрібних продажах. За час роботи компанія зібрала велику базу телефонних номерів. За допомогою голосового бот нам необхідно було знайти їм дистриб'юторів, готових до подальшої співпраці.
Сегментування бази абонентів голосовим ботом для AXMART

Задачі:

  1. Сегментація бази
  2. Виявлення зацікавлених у продажах електроніки Axmart

Що зробили

Для клієнта ми закрили одразу кілька завдань:
  • допомогли знайти цільові ліди, збільшивши кількість продажів;
  • скоротили час менеджера на сегментацію бази;
  • визначили неактуальні контакти;
  • ще однією очевидною вигодою стало те, хто клієнт визначався з CRM-системою і після наших дзвінків не потрібно було заносити абсолютно всі номери в базу. Клієнт отримав актуальні, розбиті за категоріями контакти.

З чим зіткнулися під час вирішення завдання

Замовник був упевнений у якості контактної бази. Однак з часом актуальність номерів може змінюватися. Так сталося і в цьому випадку – велика кількість номерів була нерелевантною. Проте голосовий бот допоміг швидко сегментувати базу абонентів та визначити 13% зацікавлених дистриб'юторів.

Основні результати:

Ціна ліда:
0.42$
Конверсія:
до 23%
Підпишіться на новинний дайджест щоб отримати чек-лист: Чому продажі не ростуть
Підписатися!

Залиште заявку на перший обдзвін та отримайте знижку 25% на створення скрипту

це поле необхідно заповнити
це поле необхідно заповнити
це поле заповнено некоректно
це поле необхідно заповнити
це поле заповнено некоректно
Залишити заявку