Отличия рассылок бота и оператора

Почему рассылки оператора и бота должны отличаться по структуре

Очередной вопрос наших клиентов: «Почему нельзя запускать рассылку по тому же скрипту, по которому работает оператор?» Один из наиболее продуктивных методов продаж продуктов или услуг в современном маркетинге — это телефонные переговоры. Голосовой бот позволяет выполнить эти функции и освободить вас от рутины. Как помочь отделу продаж всегда находить ответы на вопросы в процессе разговора и сделать телефонные переговоры результативными? Грамотно составленные и построенные сценарии разговора — call-скрипты в таком случае всегда выручают.
Call-скрипты для продаж продукта или услуги

Какие проблемы решают скрипты для звонков?

Сall-скрипт или скрипт звонка — это написанный сценарий, заранее спрогнозированный телефонный разговор с потенциальным клиентом. Они решают множество задач во время звонка:
  • помогают обработать основные возражения;
  • ответить на часто задаваемые вопросы;
  • переубедить скептиков;
  • продать товар или услугу.
У вас есть проверенный скрипт, который дает хорошую конверсию. Но, когда речь идет о прозвоне голосовым ботом, нельзя ориентироваться на свой опыт и предпочтения. Автоматический звонок имеет другую структуру, чем звонок менеджера. Чтобы прозвон был максимально эффективным советуем довериться нам!
Как отличаются скрипты для операторов call-центра и голосового бота

Как скрипты голосового бота Keycall отличаются от скриптов для call-центра

У нас огромный опыт по голосовому маркетингу. Мы учтем все нюансы и подготовим скрипт, который идеально подходит для вашего продукта. Какой бы звонок вы ни совершали, «холодный» или «теплый», мы построим скрипт так, чтобы инициатива была в ваших руках: разработанные нами системы вопросов позволяют быстро составить портрет потенциального клиента и выявить его потребности. Но в то же время, стоит помнить, что вопросов должно быть оптимальное количество с тем, чтобы клиент не испытывал трудности в выборе ответов и быстро принимал решение (конечно же, положительное!) Мы повышаем конверсионность скриптов (до +5%), вы получаете больше заявок.

Рекомендуем почитать

Рамка раздела контакты

Наши контакты

Зарегистрируйтесь и получите бесплатную
консультацию по улучшению вашего бизнеса
это поле необходимо заполнить
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно