За 4 дня пилотного запуска мы выяснили, что клиенты в вопросах автомобилей больше доверяют мужчине и лучше
реагируют на открытое представление компании и ее услуг. Кроме того, клиенты задавали один и тот же вопрос,
поэтому было решено вставить пояснение к нему в структуру диалога. Анализируя что спрашивали клиенты и на
каком этапе, мы вывели одну усовершенствованную модель скрипта и пустили ее в ход. Также стало ясно, какой
коэффициент конверсии мы получаем ежедневно, и мы определили приемлемый объем звонков на каждый день. Напомним, что
сделку с горячими клиентами нужно закрыть сразу же,
потому мы даем в работу отделу продаж только то количество лидов в день, которое они в состоянии обработать.