Кейс: Актуализация базы покупателей для компании Axmart

Деятельность:
мобильные аксессуары
Отрасль:
e-commerce
Задача:
актуализация базы
База:
теплая

Описание проекта

Компания Axmart специализируется на оптовых и розничных продажах. За время работы компания накопила большую базу телефонных номеров. С помощью голосового бота нам необходимо было найти им дистрибьюторов, готовых к дальнейшему сотрудничеству.
Сегментирование базы абонентов голосовим ботом для AXMART

Задачи:

  1. Сегментация базы
  2. Выявление заинтересованных в продаже электроники Axmart

Что сделали

Для клиента мы закрыли сразу несколько задач:
  • помогли найти целевые лиды, увеличив количество продаж;
  • сократили время менеджера на сегментацию базы;
  • определили неактуальные контакты;
  • еще одной очевидной выгодой стало то, кто клиент как раз определялся с CRM-системой и после наших звонков не нужно было заносить абсолютно все номера в базу. Клиент получил актуальные, разбитые по категориям контакты.

С чем столкнулись при решении задачи

Заказчик был уверен в качестве контактной базы. Однако со времям актуальность номеров может меняться. Так случилось и в этом случае, большое количество номеров было нерелевантным. Но голосовой бот помог быстро сегментировать базу контактов и определить 13% заинтересованных дистрибьюторов.

Основные результаты:

Цена лида:
0.42$
Конверсия:
до 23%
Подпишитесь на новостной дайджест, чтобы получить чеклист: Почему продажи не растут
Подписаться!

Оставьте заявку на первый обзвон и получите скидку 25% на создание скрипта

это поле необходимо заполнить
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
Оставить заявку