Кейс: Поиск клиентов для компании по продаже автомобилей

продаж автомобилей

автобизнес

лидогенерация

холодная

На этот раз мы работали с компанией, которая помогает владельцам продать их автомобиль и зарабатывает на комиссии от покупателя. Но так как есть много компаний которые обманывают то уровень доверия у владельца авто низкий, а уровень агрессии висок. Поэтому целью голосового бота было сделать первичный обзвон и передать отделу продаж заинтересованные лиды. Базу нам дали холодную, но аудитория была целевая.

Презентация услуги продажи авто холодным клиентам

Автоматизировать звонки с целью помочь владельцам продать их автомобиль
Ознакомить холодную базу с услугами компании и предложить сотрудничество

В ходе прозвона мы проанализировали коэффициент конверсии который получаем ежедневно, после чего определили приемлемый объем звонков на каждый день, чтобы менеджеры успевали вовремя обрабатывать все лиды. Благодаря адаптированному скрипту и целевой базе контактов мы получили достаточно высокий процент конверсии в лида - 45%.

Сложность была в том, что звонки от компании воспринимаются с недоверием, многие думают, что это очередной обман. Поэтому мы анализировали и совершенствовали скрипт, добавляли новые реплики, конкретизировали услуги, искали голос диктора, что вызовет доверие абонента. Стоит отметить, что мы не брали дополнительной оплаты на этапе тестирования за перезапись голосов дикторов, или добавление новых ветвей диалога. Ведь для нас важно было сделать качественным конечный продукт и запустить эффективный автопрозвон.

Цена лида:

0,19$

Конверсия:

45%