Кейс: Збільшуємо кількості відвідувань вебінарів Дмитра Карпачова

психологія

інфобізнес

запрошення

гаряча

Один з успішних кейсів інфобізнеса доводить, що голосовий бот можна використовувати відразу для виконання декількох завдань, тим самим знижуючи навантаження на менеджерів і отримуючи великий, але в той же час сегментований обсяг інформації для подальшого розвитку бізнесу.

Автоматизація збору відгуків та продаж онлайн-курсів Дмитра Карпачова за ціною 0,8 $ за лід

Зібрати зворотний зв'язок у тих, хто був на вебінарі
Дізнатися причину у людей, яким не вдалося відвідати захід
Запропонувати різні для двох категорій інфопродукти

Ми не просто сегментували базу та підігріли лідів. Ми зібрали зворотний зв'язок, з якого команда змогла отримати корисну інформацію для подальшої обробки цінності пропозиції. Наприклад, виявилося, що багато хто не міг бути на вебінарі через технічні проблеми. Також змогли виділити окрему категорію слухачів та причини через які вони не може придбати курс, проте активно беруть участь у вебінарах.

У роботі нашою метою було зробити скрипти максимально персоналізованими. Нам передали сегментовану базу за двома категоріями: хто був на вебінарі та хто зареєструвався, але не долучився. Для вирішення цього завдання ми прописували 4 скрипти: 2 для тих, хто був, і 2 для тих, кого не було. Відповідно змогли отримати додаткову інформацію за двома різними категоріями людей, яка покращує розуміння цільової аудиторії та в перспективі допоможе розвитку продукту.

Ціна ліда:

0,83$

Конверсія:

10,7%