Давно следим за деятельностью компании, она образцовая в своей нише. Очень приятно было, когда к нам обратились, чтобы сократить путь заключения сделки и внедрить голосовой бот в воронку продаж.
Задача
Продать билеты на ежегодный форум в ценовой категории выше среднего.
Что сделали для клиента
Прозвонили 3 тысячи контактов выявили всех, кто заинтересован в покупке билетов на форум, также обработали возражения и ответили на типичные вопросы абонентов.
С чем столкнулись при решении задачи
Клиент уже использовал ранее ivr-звонки, когда абоненту нужно нажать 1 или 2, если интересно предложение. Из-за этого, количество заинтересованных и конверсионные показатели снизились.