Кейс: Увеличение количества посещений вебинаров Дмитрия Карпачёва

психология

инфобизнес

приглашение

горячая

Один из успешных кейсов инфобиза показывает что голосовой бот можно использовать сразу для выполнения нескольких задач, тем самым снижая нагрузку на менеджеров и получая большой но в тоже время сегментированный объем информации для дальнейшего развития бизнеса.

Автоматизация сбора отзывов и продажа онлайн-курсов Дмитрия Карпачева по цене 0,8 $ за лид

Собрать обратную связь у тех, кто был на вебинаре
Узнать причину у людей которым не удалось посетить вебинар
Предложить инфопродукты разные для двух категорий

С помощью голосового бота Keyсall мы не просто сегментировали базу и подогрели лиды. Собранная ботом обратная связь, помогла команде организаторов почерпнуть полезную информацию для дальнейшей обработки и предложений. Смогли выделить отдельные категории слушателей и проблемы: почему многие не могут приобрести курс, хотя активно принимают участие в вебинарах и что многие не смогли быть на вебинаре через технические проблемы.

В работе нашей целью было сделать скрипты максимально персонализированные. Нам передали сегментированную базу по двум категориям: кто был на вебинаре и кто зарегистрировался, но не попал. Для решения этой задачи мы прописывали 4 скрипта: 2 для тех, кто был, и 2 для тех, кого не было. Соответственно смогли получить дополнительную информацию по двум разным категориям людей, которая улучшает понимание целевой аудитории в дальнейшем поможет развитию продукта.

Цена лида:

0,83$

Конверсия:

10,7%