Какие soft skills нужны менеджерам в будущем?
При выборе стратегии развития страны, региона, сектора, компании принято ориентироваться на мегатренды, которые определены и проанализированы ведущими мировыми экспертными организациями («фабриками мыслей» (англ. think tanks). Очень важным в этом случае является прогнозирование влияния мировых тенденций на мир, экономику и т.п. на десятилетия вперед. В частности, консалтинговые компании Hay Group и Z_Punkt опросили сотни руководителей бизнеса и ученых, исследовали опыт тысяч работников во всем мире с точки зрения практики лидерства в организации (тренд «Лидерство 2030»).
Они обнаружили 20 глобальных мегатрендов и выделили шесть основных, которые больше всего повлияют на бизнес-среду:
  • глобализация 2.0 (возникает новый мировой порядок, экономическая власть переходит в Азию);
  • экологический кризис (климат постепенно меняется, а природные ресурсы (нефть, вода и полезные ископаемые) исчерпываются);
  • индивидуализация (решения будут базироваться на собственных убеждениях и ценностях, а не на материальной составляющей);
  • демографические изменения (старение населения означает сокращение мировой рабочей силы и старт жесткой войны за талант);
  • диджитализация (технологии меняют расстановку сил; власть переходит от организаций и их лидеров к потребителям и сотрудников);
  • мир NBIC (виртуализация способствует сближению нано-, био- и информационных технологий и когнитивных наук (вместе – NBIC));
Отсюда - определены черты новых лидеров - soft skills, способные дать адекватные ответы на глобальные вызовы:
  • имеют когнитивные (познавательные) способности — многоязычны, чувствительны к культуре и умеют адаптироваться к изменениям;
  • умеют управлять различными международными командами (трансформационное стратегическое мышление) - «агенты перемен», которые поощряют развитие экологически ответственных бизнесов; создают новые форматы взаимодействия между стейкхолдерами, часто даже с конкурентами;
  • боссы, медиаторы и коучи одновременно, предотвращают конфликты и регулируют их;
  • дают командам больше свободы, быстро реорганизуют команды — поддерживают отношения с текущими и бывшими членами команды; создают условия для сотрудничества, привлекают людей разных поколений, культур, ценностей;
  • развивают программы наставничества для женщин и представителей меньшинств;
  • поощряют креативность, любознательность и открытость, способствуют сотрудничеству «цифровых аборигенов» и «цифровых иммигрантов»;
  • развивают не только цифровые, но и социальные навыки, сочетают виртуальный и личный контакт;
  • становятся ролевыми моделями открытости, целостности, открыты для новых идей, поощряют инновации и сотрудничество;
  • выступают посредниками между бизнесом и исследовательскими институтами;
  • неопределенность – их зона комфорта, противостоят беспокойству общественности

Наши контакты

Зарегистрируйтесь и получите бесплатную
консультацию по улучшению вашего бизнеса
это поле необходимо заполнить
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
это поле необходимо заполнить
это поле заполнено некорректно
KeyCall › Говорящий Бот Номер — ❶ › Холодный Обзвон Клиентов
Close